知道農民生活的不易,懂得珍惜糧食。
鄉村旅游是目前大力開(kāi)發(fā)的一個(gè)項目,很多地方都是有國家進(jìn)行扶持開(kāi)發(fā)的,所以如何做好鄉村體驗是旅游開(kāi)發(fā),那么你做的項目要能夠很好的宣傳出去,這是必不可少的,宣傳的東西都是你要做的東西,一般要做飯比較特別一點(diǎn),能有有自己獨特的展現方式,這是很重要的,在體驗過(guò)程中能夠開(kāi)發(fā)出樂(lè )趣,開(kāi)發(fā)出附帶的一些東西是很重要的,比如當地的民族文化,還有當地的飲食習慣,還有當地的美景都是可以的,另外如果有名人效應更好,我們可以仔細分析一下。第一是,文化,形式,景色的開(kāi)發(fā),這是你宣傳出去的重頭戲,如何唱好這臺戲很重要,要把當地的東西開(kāi)發(fā)出來(lái),這樣能夠吸引外地的人來(lái)當地旅游,能夠直觀(guān)或者客觀(guān)的把這些東西表達出來(lái),那么來(lái)體驗的人,就能夠想到下次能夠帶其他人一起來(lái),這是一種宣傳手段,所以當他們來(lái)旅游的時(shí)候,把相關(guān)的接待工作做好,安全管理做好,給別人留下好的印象,這是很重的。第二,商業(yè)的開(kāi)發(fā),因為來(lái)這里,肯定是要消費的,所以如何賺到錢(qián),而且又不能強迫消費,這是一個(gè)技巧,最好能夠把消費這個(gè)東西寄托一些東西最好,把消費潛能開(kāi)發(fā)出來(lái),因為如果不賺錢(qián),那么大家都沒(méi)有必要去做了,所以說(shuō)做好相關(guān)一些商業(yè)開(kāi)發(fā)也是很有必要的,用消費來(lái)帶動(dòng)當地經(jīng)濟的開(kāi)發(fā),這樣才能越做越好,關(guān)鍵就是不能強迫消費,這一點(diǎn)一定要注意。總之,做好鄉村旅游,是目前可行的項目,如何做好他,是你應該去盡的一分責任跟義務(wù),不光是說(shuō)消費再消費,做好文化宣傳也是不錯的,能夠帶動(dòng)當地其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所以說(shuō)鄉村旅游可以綜合開(kāi)發(fā)他,那么收益自然回來(lái)的。
導游:導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。萊垍頭條
2.萊垍頭條
旅游咨詢(xún)師:旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外,旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。頭條萊垍
3.萊垍頭條
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構,大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服,和個(gè)人。萊垍頭條
4.頭條萊垍
旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。垍頭條萊
5.萊垍頭條
旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。條萊垍頭
擴展資料萊垍頭條
旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景條萊垍頭
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。萊垍頭條
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。頭條萊垍
對于現在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程,將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。垍頭條萊
對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢(xún)師培訓的出現,讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。萊垍頭條
對于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路,讓自己的出游更加愜意。頭條萊垍
首先非常感謝在這里能為你解答這個(gè)問(wèn)題,讓我帶領(lǐng)你們一起走進(jìn)這個(gè)問(wèn)題,現在讓我們一起探討一下。
按旅游性質(zhì)和人們出游的目的劃分,旅游活動(dòng)可分為六大類(lèi):
1、休閑,娛樂(lè ),度假類(lèi)
屬于這一類(lèi)旅游活動(dòng)的有觀(guān)光旅游,度假旅游,娛樂(lè )旅游等。
2、探親,訪(fǎng)友類(lèi)
這是一種以探親,訪(fǎng)友為主要目的的旅游活動(dòng)。
3、商務(wù),專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)
屬于這一類(lèi)的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游,公務(wù)旅游,會(huì )議旅游,修學(xué)旅游,考察旅游.專(zhuān)項旅游等,也可將獎勵旅游歸入這一類(lèi),因為獎勵旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位的經(jīng)濟活動(dòng)存在緊密關(guān)系。
4、 健康醫療類(lèi)
主要是指體育旅游,保健旅游,生態(tài)旅游等。
5、宗教朝圣類(lèi)主要是指宗教界人士進(jìn)行的以朝圣,傳經(jīng)布道為主要目的的旅游活動(dòng)。
6. 其他類(lèi)
上述五類(lèi)沒(méi)有包括的其他旅游活動(dòng),例如探險旅游等。
在以上的分享關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答都是個(gè)人的意見(jiàn)與建議,我希望我分享的這個(gè)問(wèn)題的解答能夠幫助到大家。
在這里同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享,大家如果有更好的關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答,還望分享評論出來(lái)共同討論這話(huà)題。
我最后在這里,祝大家每天開(kāi)開(kāi)心心工作快快樂(lè )樂(lè )生活,健康生活每一天,家和萬(wàn)事興,年年發(fā)大財,生意興隆,謝謝!
所謂體驗式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動(dòng),使游客從感悟中感受愉悅。”上世紀八十年代中后期,在中國一度興起的城里人到農村“住農房、吃農飯、干農活”就是體驗式旅游的雛形。人們開(kāi)展旅游活動(dòng)大多是為了擴展個(gè)人視野,感受不同的生活體驗或者獲取個(gè)人生活范圍以外的信息。傳統的觀(guān)光式旅游,僅僅依賴(lài)一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿(mǎn)足感;而后興起的探險式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激,例如漂流,攀山等,但是也有體驗式旅游的雛形;另外度假式旅游著(zhù)重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。對比于這幾種,體驗式旅游更著(zhù)重的是給游客帶來(lái)一種異于其本身生活的體驗,比如為城市人提供鄉村生活的體驗;為游客帶來(lái)不同地域,或者是不同年代生活的體驗等等。
根據體驗程度的不同,可以分為下面三種模式:
1.初級體驗模式
“購物+餐飲+娛樂(lè )”,它主要強調的是業(yè)態(tài)的組合,對物業(yè)(建筑)特色方面要求不高。典型的案例就是在內地做得很火的萬(wàn)達廣場(chǎng),它基本是購物街(百貨)+餐飲店集群+影院(歌城)的業(yè)態(tài)組合模式,物業(yè)形態(tài)沒(méi)有很多特色可言,全國基本一樣,但它基本能夠滿(mǎn)足一般消費者的初步體驗的需求。其實(shí)萬(wàn)象城、香港K11購物中心還是沒(méi)有脫離這個(gè)模式(萬(wàn)象城主要增加了大型溜冰場(chǎng)的設施,建筑品質(zhì)更高些;K11也只是在物業(yè)內部增加了很多藝術(shù)雕塑,建筑形態(tài)上沒(méi)有什么創(chuàng )意)。
2.中級體驗模式
在初級體驗模式只注重業(yè)態(tài)組合的基礎上,大規模地增加了建筑形態(tài)的變化、內部裝飾的變化,使業(yè)態(tài)組合與物業(yè)形態(tài)有了有機的融合,更多地激發(fā)起消費者參與的熱情。比較典型的就有朗豪坊的通天梯、天空咖啡屋、未來(lái)感的建筑裝飾及雕塑等;還有西九龍購物中心的中庭頂部設置的室內過(guò)山車(chē),當人們走進(jìn)購物中心時(shí),就可以看到頭頂像閃電一樣掠過(guò)的頂層過(guò)山車(chē),讓人倍感刺激;還有內地南京的水游城等,這些物業(yè)形態(tài)的變化,更加刺激消費者的感官,更加吸引他們的參與,從而增加滯留時(shí)間,達成更多消費的目的。
3.高級體驗模式
前面提到的不僅將視覺(jué)(聽(tīng)覺(jué))、觸覺(jué)、味覺(jué)都融入了其中,而且還會(huì )使消費者感受到一種文化的東西,通常情況下以主題化的面貌出現,它是最能使人感覺(jué)到愉悅的全方位參與的購物行為方式。比如澳門(mén)的威尼斯人酒店(運河城購物中心)、比如迪斯尼樂(lè )園都將吃喝玩樂(lè )、旅游、休閑、文化、購物充分融入了其中的項目。迪斯尼樂(lè )園除了使人們享受到視覺(jué)的沖擊、游玩、美食外,還給你帶來(lái)了美國文化特質(zhì)的東西——“快樂(lè )、自由、夢(mèng)想”;威尼斯人酒店也是除了吃、住、玩外,也帶給你歐洲經(jīng)典的文化——“異域、奢華、品位”。總之,高級體驗模式是觸動(dòng)人的“靈魂”的,不僅愉悅,而且難以忘懷,使你有再次重游的沖動(dòng)。
旅游方式有這幾種:
1. 山水觀(guān)光探險型:以地文水域生物等資源觀(guān)光為主的游憩方式,這也是西部旅游中最主要的游憩類(lèi)型。
2. 歷史人文觀(guān)光型:以遺址遺物、建筑設施類(lèi)資源觀(guān)光為主的游憩方式,與山水觀(guān)光共同構成了西部旅游的觀(guān)光游憩方式。
3. 科研考察型:依托廣泛的地文水域、生物資源、遺址遺物資源,以科學(xué)研究為目的的游憩方式。
4. 文化體驗休閑型:以遺址遺物、建筑設施、及商品、輔助類(lèi)資源為依托的,游客參與和體驗西部地域文化為主要特征的游憩方式。
5. 鄉村休閑度假型:游客在西部鄉村環(huán)境中較長(cháng)時(shí)間停留和深度體驗為特征的游憩方式,為持續性較長(cháng),綜合性較強的游憩方式。
以"體驗"為經(jīng)濟提供物的體驗經(jīng)濟是繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟之后的新經(jīng)濟形式。在體驗經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀(guān)念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿(mǎn)足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。以"體驗"為經(jīng)濟提供物的體驗經(jīng)濟是繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟之后的新經(jīng)濟形式。在體驗經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀(guān)念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿(mǎn)足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。 一、背景 在體驗經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀(guān)念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿(mǎn)足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。 二、概念 所謂體驗式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動(dòng),使游客從感悟中感受愉悅。”上世紀八十年代中后期,在中國一度興起的城里人到農村“住農房、吃農飯、干農活”就是體驗式旅游的雛形。人們開(kāi)展旅游活動(dòng)大多是為了擴展個(gè)人視野,感受不同的生活體驗或者獲取個(gè)人生活范圍以外的信息。傳統的觀(guān)光式旅游,僅僅依賴(lài)一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿(mǎn)足感;而后興起的探險式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激,例如漂流,攀山等,但是也有體驗式旅游的雛形;另外度假式旅游著(zhù)重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。對比于這幾種,體驗式旅游更著(zhù)重的是給游客帶來(lái)一種異于其本身生活的體驗,比如為城市人提供鄉村生活的體驗;為游客帶來(lái)不同地域,或者是不同年代生活的體驗等等。 三、定義 2001年6月,在一份關(guān)于澳大利亞旅游業(yè)發(fā)展報告中首次提到“體驗式旅游”這個(gè)新概念,隨之國外一些學(xué)者也給出了相應的概念,但目前國內學(xué)者對體驗式旅游未給出明確的定義。相關(guān)的概念有徐林強(2006)的定義:體驗式旅游是一種預先設計并組織的、游客需要主動(dòng)投入時(shí)間和精力參與的,對環(huán)境影響小、附加值高的旅游方式,游客通過(guò)與旅游產(chǎn)品間的互動(dòng),獲得暢爽旅游體驗,實(shí)現自我價(jià)值。宋詠梅(2007)從旅游供給者和旅游者的這兩個(gè)角度加以對體驗旅游的定義。我們認為體驗式旅游是一種以追求心理愉悅體驗為終極目標的旅游,是繼觀(guān)光旅游、休閑旅游后的一種新的旅游方式,是旅游者消費心理走向成熟的結果。 四、體驗式旅游的特點(diǎn) 注重個(gè)性化 體驗旅游與傳統旅游不同,它追求旅游產(chǎn)品的個(gè)性化,力圖以獨一無(wú)二、針對性強的旅游產(chǎn)品,讓游客感受這種特性,滿(mǎn)足求新求異的心理。如自駕車(chē)旅游、暑期國外夏令營(yíng)等。 強調參與性 通過(guò)旅游者的參與和互動(dòng)活動(dòng),旅游者能更深層次的感受旅游消費的每一個(gè)細節,體會(huì )旅游產(chǎn)品的內涵和魅力,獲得更直觀(guān)和深刻的旅游體驗。如參與主題公園的慶典游園活動(dòng),參與滑草滑雪活動(dòng)、小學(xué)生參與紅軍小指揮員的紅色愛(ài)國主義教育活動(dòng)等,都強調了旅游者的角色模仿和參與,更加全身心的投入旅游活動(dòng)產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)。 注重過(guò)程,而不是結果 與傳統觀(guān)光旅游相比,體驗旅游注重的是游客對旅游產(chǎn)品的感受、體驗、享受的過(guò)程,而不是一味追求“到此一游”的旅游結果,從某種程度上更強調心理感知和理解。如外國人參與包餃子的活動(dòng),通過(guò)揉面、搟餃子皮、包餃子的過(guò)程親身體會(huì )中國的傳統習俗,而并不強調包出的餃子如何漂亮、好吃。現今流行的許多傳統手工藝制作、鄉村綠色瓜果采摘活動(dòng)以及尋求驚險刺激的旅游活動(dòng)等追求的就是這樣一個(gè)心理體驗的過(guò)程。 體驗式旅游的類(lèi)型 游客的體驗類(lèi)型大致可以分為四種,稱(chēng)為“4E”(Entertainment,Education,Escape,Estheticism),即娛樂(lè )、教育、逃避與審美。游客離開(kāi)日常居住的環(huán)境(逃避現實(shí)),接受不同文化與異域風(fēng)情的洗滌(審美),盡情享受休閑時(shí)光(娛樂(lè )),并通過(guò)一系列感官刺激和心靈感受,獲取精神的成長(cháng)(教育)。 1.娛樂(lè )體驗 娛樂(lè )是人們最早使用的愉悅身心的方法之一,也是最主要的旅游體驗之一。游客通過(guò)觀(guān)看各類(lèi)演出或參與各種娛樂(lè )活動(dòng)使自己在工作中造成的緊張神經(jīng)得以松弛,讓會(huì )心的微笑或開(kāi)懷大笑撫慰心靈的種種不快,從而達到愉悅身心、放松自我的目的。迪斯尼樂(lè )園匠心獨運地設置出“西部樂(lè )園”、“探險樂(lè )園”、“新生特區”、“未來(lái)世界”、“夢(mèng)幻樂(lè )園”等體驗旅游項目,不同的娛樂(lè )主題為不同年齡的人們塑造了屬于自己的娛樂(lè )經(jīng)歷。 2.教育體驗 游客在旅游中見(jiàn)前所未見(jiàn)、聞前所未聞、嘗前所未嘗,每一次旅游都會(huì )有新的收獲。無(wú)論是自然風(fēng)光,還是人文景點(diǎn),總會(huì )以其獨特的、蘊藏其中的自然知識或文化底蘊、悠久的歷史傳統、高超的建筑技藝等令人耳目一新,學(xué)習自然而然地就融入旅游的全過(guò)程當中。近幾年興起的參與體驗式的“土地認領(lǐng)”,是新生代農家樂(lè )旅游項目,也屬于教育體驗。游客通過(guò)交納租金的方式在農家田園認領(lǐng)一塊土地,由游客決定栽種蔬菜、花草、果樹(shù)或莊稼,種子、農家肥料則由園方免費提供,最后收獲的農作物等歸游客所有。這種旅游形式可使游客在田間盡情呼吸新鮮空氣,品嘗自己親手種植的純天然綠色蔬菜等食物,了解各種農作物的種植、管理知識,并在親自躬耕于農田時(shí)體會(huì )到種植和收獲的樂(lè )趣。另外通過(guò)土地認領(lǐng)還可以豐富現在孩子尤其是都市里孩子的田野知識,讓他們真正體會(huì )“誰(shuí)知盤(pán)中餐,粒粒皆辛苦”的內涵,從而起到良好的教育效果。 3.逃避體驗 工作的壓力、日常生活的煩惱、人際交往的復雜、生活空間的擁擠與喧鬧使人們希望能定期到尚未城市化的地方修心養性,忘卻來(lái)自工作和生活的雙重壓力,尋找生活中另一個(gè)擺脫束縛的真實(shí)自我。近幾年農家旅游的出現客觀(guān)上滿(mǎn)足了游客的這種需求,到農家體驗田園生活,可以使游客在相對淳樸的人際關(guān)系中放松自我;在與自然、田園零距離接觸中體味陶淵明詩(shī)中“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的意境,在平淡、與世無(wú)爭的狀態(tài)下重新發(fā)現人性的美好。 4.審美體驗 美好的事物令人心情舒暢、精神愉悅,游客在感受名山大川姿態(tài)各異、人文建筑的高超藝術(shù)之美時(shí),就是獲得從身體到精神的放松、通暢、忘我感覺(jué)的過(guò)程。被譽(yù)為“生態(tài)樂(lè )園”的四川碧峰峽景區融幽谷、飛瀑、清溪、珍禽于一體,森林覆蓋率達95%,游客在景區中可以享受與溫馴的野生動(dòng)物零距離接觸的樂(lè )趣,也可以在晚上租一頂帳篷,體味野居的滋味。景區的住宿設施設計為竹木結構的低層建筑,與周?chē)淖匀画h(huán)境十分協(xié)調,掩于叢林之中,保證了游客視覺(jué)上的完美性。主體建筑——游客接待中心,也以其優(yōu)美的幾何造型,使游客無(wú)論從那個(gè)角度都可獲得巨大的美感。 五、體驗式旅游的設計理念和原則[1] 1.設計理念 (1)從旅游者的體驗入手,努力創(chuàng )造全方位的立體感受 通過(guò)全方位的體驗設計使旅游景區(點(diǎn))做到“可進(jìn)入、可停留、可欣賞、可回味”,使旅游活動(dòng)“可參與、可互動(dòng)、可感受、可享受”。如迪斯尼樂(lè )園就通過(guò)塑造與卡通人物的形象識別體系和體驗活動(dòng),在不同的主題樂(lè )園中讓游客由米老鼠唐老鴨到白雪公主、獅子王的童話(huà)世界走向現代科技創(chuàng )造的驚險刺激的現實(shí)世界。 (2)不斷推陳出新,突出創(chuàng )造性和差異性 旅游者對旅游產(chǎn)品的需求是不斷變化的,尋求差異化、新鮮感和刺激感是旅游者追求旅游體驗的直觀(guān)體現,因而在體驗式旅游產(chǎn)品的設計中始終要貫穿這個(gè)理念。如每個(gè)經(jīng)常蘇州樂(lè )園的游客總會(huì )覺(jué)得每隔一段時(shí)間樂(lè )園中都有新的旅游項目和節目,甚至小到裝飾、布局布景都有所變化,真正做到了常換常新。這種變化帶給游客新鮮感和試圖下次再來(lái)尋找不同點(diǎn)的欲望,從而加大了旅游體驗的刺激感,旅游重游率當然也相應增高。 2.設計原則 根據體驗式旅游的特點(diǎn)以及旅游追求快樂(lè )的“三感”需求,旅游從業(yè)者在旅游產(chǎn)品的設計過(guò)程中應遵循以下原則: (1)突出主題性原則 旅游產(chǎn)品的設計中要突出主題性原則,追求旅游主題的新穎、奇特,滿(mǎn)足游客求新求異的需求心理,挖掘所在地方特色或旅游產(chǎn)品特色,結合當地資源條件設計獨特的旅游項目,給游客一次新的體驗。特別是景區的旅游項目設計要注意始終以一個(gè)主題為主線(xiàn)連接游覽、購物、娛樂(lè )、美食的各個(gè)環(huán)節,讓游客全方位感受從業(yè)者塑造的一種氛圍。如曲江大唐莢蓉園、深圳歡樂(lè )谷和民俗文化村等。 (2)挑戰性原則 旅游活動(dòng)具有適度的挑戰性才能激發(fā)游客參與的欲望和決心,最大限度發(fā)揮自己的潛能,享受與日常生活不同的體驗,追求超越心理障礙時(shí)的成就感和舒暢感,這也是近幾年極限運動(dòng)不斷升溫的原因。比如蹦極、漂流、滑翔、探險等極限運動(dòng)讓游客在不斷挑戰自我、突破極限中感受勝利的快樂(lè )。 (3)現場(chǎng)真實(shí)性原則 這一原則主要體現為主題樂(lè )園類(lèi)旅游產(chǎn)品或活動(dòng)的設計,要求旅游從業(yè)者暫時(shí)放棄自我身份,全身心投入景區營(yíng)造的文化和娛樂(lè )氛圍,充分進(jìn)入自己扮演的角色,在此基礎上引導游客也進(jìn)入景區為之塑造的角色,全方位地體驗角色轉換的愉悅。也要求其布局布景、建筑藝術(shù)、服裝道具、文化語(yǔ)言等都能再現所塑造的主題,讓游客有身臨其境之感,而不是簡(jiǎn)單的粗糙的模仿。如杭州宋城、無(wú)錫的影視基地等通過(guò)再現當時(shí)的社會(huì )文化生活場(chǎng)景帶給游客恍如隔世的感覺(jué),體會(huì )幾百上千年的古中國的文化魅力。 (4)豐富體驗類(lèi)型、增加體驗深度的原則 體驗類(lèi)型的多樣性是吸引游客、保持旅游地持續發(fā)展的動(dòng)力。Pinell和Gilmore提出的讓人們感覺(jué)最豐富的體驗是同時(shí)包含娛樂(lè )、教育、遁世、美學(xué)四個(gè)類(lèi)型“甜蜜地帶”。因而在體驗式旅游的設計中也可按這四個(gè)類(lèi)型來(lái)展開(kāi),一般來(lái)說(shuō)體驗類(lèi)型越豐富,對旅游者的吸引力越大。 旅游的體驗可以分為表層體驗、中度體驗和深度體驗。在旅游業(yè)發(fā)展初期,大多數旅游產(chǎn)品大多停留在前兩個(gè)層次,只是一般的觀(guān)賞游覽,而未直接參與和感受。但是體驗式旅游是與傳統旅游和休閑旅游不同的新的旅游方式,它帶給游客的體驗不是粗淺和單一的,而是以追求豐富的旅游體驗為目標,它要求旅游者完全融人所塑造的環(huán)境和氛圍,不是以客體而是以主體的角色參與沉浸其中。我國目前有許多的旅游企業(yè)正在打造這種大型旅游景區,設計體驗類(lèi)型豐富的旅游產(chǎn)品,以滿(mǎn)足大眾需要。 六、體驗式旅游的開(kāi)發(fā)模式 鄒統釬先生認為,體驗旅游開(kāi)發(fā)模式與大眾旅游、可持續旅游開(kāi)發(fā)模式有很大不同:前者特別注重游客的切身感受,想方設法為游客創(chuàng )造一種真實(shí)的體驗。表將這三個(gè)時(shí)期的旅游開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行了大致的對比。 不同時(shí)期旅游開(kāi)發(fā)模式對比: 旅游發(fā)展時(shí)期關(guān)注的利益體開(kāi)發(fā)目標 大眾旅游時(shí)期開(kāi)發(fā)商追求經(jīng)濟利益的最大化 可持續旅游時(shí)期社區實(shí)現社區的可持續發(fā)展 體驗旅游時(shí)期游客為游客創(chuàng )造滿(mǎn)意的體驗 可以看出,在體驗旅游時(shí)代,游客的旅游模式發(fā)生了很大變化:以感受和經(jīng)歷為目的的旅游的興起表明人們更注重旅游過(guò)程中的個(gè)人感受,而不只是對某個(gè)旅游目的地的選擇。如迪斯尼樂(lè )園里的“巨雷山”項目,完全根據美國西部當年一座廢棄的煤礦原樣設計,讓每一個(gè)游客去體驗煤礦工人的艱辛。游客佩戴好當年煤礦工人的所有裝備,乘坐高速礦車(chē),在彎彎曲曲、忽明忽暗、驚險交加的礦道里瘋狂走一遭。礦車(chē)時(shí)慢時(shí)快,有時(shí)傾斜度達45度。游客不但領(lǐng)略了煤礦的景觀(guān),而且深知了煤礦工人的艱辛和煤炭的來(lái)之不易。因此,今后旅游開(kāi)發(fā)者在進(jìn)行旅游資源的開(kāi)發(fā)時(shí),一定要注重研究體驗經(jīng)濟時(shí)代的旅游需求,以游客的需求為導向,開(kāi)發(fā)“感受旅游”產(chǎn)品。 七、體驗式旅游與傳統旅游的區別 在體驗經(jīng)濟時(shí)代,雖然傳統的大眾旅游仍占據旅游業(yè)的主要市場(chǎng),但是旅游者的細分市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了較大的改變。許多旅游者更希望到更自然的地點(diǎn),享受自己服務(wù)自己的樂(lè )趣;還有相當部分的年輕人認為,現代旅游不僅在于自己到過(guò)哪里,更多的是一種生活方式的體驗,一種旅游心情的分享。 1.競爭戰略 不同傳統的大眾旅游重視的是為顧客提供住宿(hotel rooms),早餐(breakfasts),娛樂(lè )(amenities)和其他服務(wù)(accompanying services),簡(jiǎn)稱(chēng)“4S”。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者提供的多是千篇一律的服務(wù),沒(méi)有多少差異化的色彩。在這種情況下,旅游開(kāi)發(fā)者只能建立相對的競爭優(yōu)勢,競爭策略容易受到競爭對手的模仿。而在體驗式旅游中,旅游開(kāi)發(fā)者從旅游者的親身感受出發(fā),追求建立一種獨特的、不可復制的競爭優(yōu)勢,為旅游者提供差異化與定制化相結合的服務(wù)。 2.競爭條件不同 傳統的大眾旅游在很大程度上依賴(lài)于物質(zhì)條件,包括旅游景區的景觀(guān)、食住行條件等。而體驗式旅游主要依賴(lài)于無(wú)形條件,包括與旅游者的溝通、交流、創(chuàng )造角色扮演的氛圍等。這種情況下,景區、設施等物質(zhì)條件成為一種道具,為顧客提供扮演角色的場(chǎng)所和環(huán)境。 3.開(kāi)發(fā)重點(diǎn)不同 傳統的大眾旅游主要為旅游者提供基礎的配套設施服務(wù),體驗只是作為旅游者旅游過(guò)程中的附屬品。但在體驗式旅游中,體驗不僅是一種形式,而且是一種主題內容。旅游開(kāi)發(fā)者的工作重點(diǎn)轉到為旅游者創(chuàng )造一種難以忘懷的體驗經(jīng)歷,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。 4.營(yíng)銷(xiāo)方式不同 傳統的大眾旅游主要的是一種“4P”(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道)營(yíng)銷(xiāo)模式。而體驗式旅游更多的是一種知識創(chuàng )造的過(guò)程,它的基礎是旅游者與旅游景區、旅游開(kāi)發(fā)者、活動(dòng)主題的互動(dòng)。旅游開(kāi)發(fā)者必須盡力創(chuàng )造與利用知識,創(chuàng )新旅游主題,使用先進(jìn)的技術(shù)方法了解旅游者的興趣、偏好與價(jià)值觀(guān)。同時(shí),旅游開(kāi)發(fā)者也必須通過(guò)與顧客之間的相互學(xué)習、深層交住,為旅游者創(chuàng )造全新的體驗經(jīng)歷。 5.參與性不同 傳統的大眾旅游形式下,旅游者參與較少,通常被動(dòng)地接受旅行社的安排,他們希望借助旅游逃避日常生活的繁瑣與壓抑;而在體驗式旅游中,旅游者投入較多的精力,他們在旅游活動(dòng)中需要不斷溝通、學(xué)習、體會(huì ),主動(dòng)地探索旅游帶來(lái)的快樂(lè )體驗。 6.靈活性不同 傳統的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內參觀(guān)固定的地帶。而體驗式旅游對時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現在旅游者有更多的自主權和發(fā)揮的空間,體驗式旅游活動(dòng)結束后,旅游者還可以延續這種體驗感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗活動(dòng)。傳統的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內參觀(guān)固定的地帶。而體驗式旅游對時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現在旅游者有更多的自主權和發(fā)揮的空間,體驗式旅游活動(dòng)結束后,旅游者還可以延續這種體驗感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗活動(dòng)。
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