途牛旅游網于2006年10月創(chuàng)立于南京,以“讓旅游更簡單”為使命,為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產品預訂服務,產品全面,價格透明,全年365天24小時400電話預訂,并提供豐富的后續(xù)服務和保障
不存在可比性,因為業(yè)務不太一樣。。
攜程主要集中在機票酒店和自由行這一方面。 而途牛是線路預訂。 要說起來,攜程是旅游類網站的老大哥了,途牛還比較新。 但是途牛在不斷的發(fā)展,而且其信用是非常好的。
不論是攜程還是途牛,因為產品的即時性較高,都會出現一些問題, 途牛有著良好的信譽和客服體系,絕對不會因為客觀原因對客人造成了損失而耍賴皮,不管不問。 如果要訂旅游線路,途牛的價格和服務方面還是非常有優(yōu)勢的。
途牛在發(fā)展,雖然很多地方還不能跟攜程這一旅游預訂網站的大鱷相比,但是,對于他們自己的業(yè)務,他們做得很好,而且也在努力的做到極致。
途牛旅游一般是指途牛旅游網,創(chuàng)建于2006年,以“讓旅游更簡單”為企業(yè)使命,創(chuàng)立于南京,2014年5月9日,途牛在美國納斯達克成功上市。作為中國領先的休閑旅游公司,途牛為線上、線下消費者提供包括跟團、自助、自駕、郵輪、景區(qū)門票以及公司旅游、機票、酒店等在內的產品和服務。
行業(yè)有劃分的 途牛:出境的度假產品,無論跟團自助,行業(yè)第一。 攜程:單訂酒店、機票,高端定制小團。 去哪兒:去哪兒沒有自己的產品,放的都是其他旅游公司的產品,可以看看機票和比價。 同程:門票可以看看,其他都是渣。
客服底薪+提成,銷售賺錢還不錯的不過壓力很大隨時可能被開,而且領導幾乎比員工多。其他應該是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基數交的五險一金,五險一金一月不到200塊,福利比較差。這個公司老員工很少,人員流動較大,僅一年就離職900多人,這個公司才1000多流動人口。聽說有個老總素質很低。
1、途牛,悠哉 ,攜程中綜合來看推薦攜程。
旅游券是途牛旅游券網發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網),由編號和密碼組成。旅游券有效期內在途牛旅游網使用等同于現金,可分多次使用。 一、途牛旅游里的旅游卷作用如下: 1、促銷價中呈現的價格為已優(yōu)惠后的價格; 2、若同時滿足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預訂"中滿足提前預訂天數即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數; 4、請在早預訂時間內付清全部款項,超過優(yōu)惠時間,需要補交對應優(yōu)惠金額; 5、 "多人預訂"中滿足多人預訂人數即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數變更,則以變更后的人數為準; 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用; 7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下: 1、客戶預訂途牛旅游網產品,出游歸來后將此行的游記根據要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈送; 2、途牛旅游網會舉行不定期的促銷活動,參加活動將機會獲贈旅游券,請密切關注途牛旅游網的各類活動; 3、預訂途牛旅游網門票,出游、入住歸來在線填寫產品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵; 4、客戶可以直接聯系途牛旅游網市場部購買旅游券產品。 三、使用旅游券方法如下: 1、在線預訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用; 2、也可在電話預訂過程中根據客服專員的提示進行使用。 四、旅游券使用注意事項: 1、旅游券相當于預付卡,券內預付價值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類酒店、特賣產品、團購產品(注:門票類產品、現付費類產品、零售平臺產品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內有效,途牛旅游券應在有效期內使用; 5、有效期內可以在途牛旅游網預定途牛自營產品時全額使用,不受使用次數、金額等條件限制; 6、同時使用旅游券和現金下訂單,發(fā)生取消訂單時,旅游券支付部分會退回會員賬戶內,不予兌現; 7、旅游券可以與網站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過
www.tuniu.com
網頁及手機應用上均無注銷選項,人工客服也無法幫助你注銷。可以變更手機號,前提是原號碼依然在你手里,途牛會向原手機發(fā)送驗證碼解除綁定。如果原手機號的信息不能拿到,客服也表示看不到后臺的信息,感覺這是一個程序上的缺失,不想用,你只能放棄無法主動操作。
途牛旅游網是可靠的,不成團還會賠你違約金還有個優(yōu)點是周邊游上車點比較多缺點是價格比較高,品種比較少驢媽媽和攜程這些,品種多些,價格也相對便宜的,但其中不滿意的團也經常有比如強制消費的情況比途牛多些,大巴出行上車點多數需要到主城市區(qū)去
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