攜程上報團旅游，非常不靠譜。存在虛假宣傳，后續質(zhì)量無(wú)保障的問(wèn)題。尤其是跟團游，發(fā)生糾紛的時(shí)候，比如旅行社私換酒店，更改或減少行程，向攜程投訴也沒(méi)用，攜程的跟進(jìn)服務(wù)方面很差，缺乏行動(dòng)力和責任心，游客人在外地只能任由旅行社欺負，攜程投訴其實(shí)就是個(gè)擺設。