全陪導游是在由組團社的人帶領(lǐng)著(zhù)旅游團去旅游的導游,這樣說(shuō)大家有可能不理解,簡(jiǎn)單的說(shuō)從上車(chē)到旅游結束陪著(zhù)我們時(shí)間最長(cháng)的那個(gè)導游就是全陪導游員。全陪導游員就是整個(gè)旅途中全程陪同,其實(shí)我們說(shuō)的“導游”都是說(shuō)的全陪導游。
全陪的作用就是相當與一個(gè)紐扣一樣,全陪導游員是組團旅行社和地接旅行社的紐扣,是旅游團隊成員和旅行社的紐扣,是旅行社和景點(diǎn)的紐扣等等。
地陪導游是地接旅游社派出的導游人員來(lái)接待旅游團的人,一般地接導游都是帶領(lǐng)旅游團一段時(shí)間就不繼續帶了,地陪導游和旅游團不過(guò)多的進(jìn)行交流,主要是和全陪導游進(jìn)行交流。
地陪導游的工作就是帶領(lǐng)旅游團參觀(guān)本地的一些旅游景點(diǎn),其實(shí)還包含景點(diǎn)講解的作用。地陪導游其實(shí)存在感很低,一般在景點(diǎn)講解的時(shí)候他進(jìn)行講解,講解完之后就好像消失了一樣,一直都是全陪導游在陪伴在旅游團的左右。
應該和北京或者上海或者廣州主要接待歐洲團隊的旅行社聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。如果有團隊想去你們杭州,這一段的旅游服務(wù),就找你們社提供了。
地接,有時(shí)也稱(chēng)地陪,指旅游目的地的旅行社利用本地人優(yōu)勢,為外地旅行社組織的旅行團提供接待服務(wù)的一種工作形式。字面意思就是當地接待的意思,亦指當地接待人員
非目的地旅游團隊組團來(lái)目的地旅游,(比如北京人來(lái)貴州旅游),目的地旅行社做出相應安排,其中包括住房安排:根據客人需要入住星級酒店或者非星級商務(wù)酒店;
用車(chē)安排:根據客人數量安排合適座位車(chē)輛;
導游安排:根據客人要求安排男女導游或者特殊語(yǔ)種導游。
門(mén)票安排:根據景區和旅行社協(xié)議價(jià)格拿取門(mén)票。根據以上安排這樣的行為為地接,通常目的地旅行社稱(chēng)之為地接
現在微 信圈里有的是陪游加翻譯,韓國新聞經(jīng)常報道,這些人用SNS攬客,去機場(chǎng)接這樣的散客到自己家,然后陪著(zhù)旅游,一天價(jià)格5到10萬(wàn)韓元不等,至于去歷史遺址這樣的地方就別聽(tīng)他們亂說(shuō)了,自己看看就好,他們好多都是胡編亂造的,而且景區有很多便衣旅游警察,專(zhuān)門(mén)抓這些人,所以要小心。
可以網(wǎng)上找找那種中國的留學(xué)生,好多中國留學(xué)生干這個(gè)工作
找韓國地陪的話(huà),建議最好的辦法就是在官方網(wǎng)站上預訂。現在有很多做韓國自由行的旅行社都有自己專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,上邊有詳細的導游介紹,可以根據自己的需求預定合適的導游,最低的價(jià)格有300元一天的,非常優(yōu)惠便捷。
奇客韓國導游:
嗨你好
地方陪同導游人員(簡(jiǎn)稱(chēng)地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社實(shí)施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托,按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團(者)在當地參觀(guān)游覽等活動(dòng)的旅行社。
地陪導游人員的主要職責:
1、安排旅游活動(dòng)。
2、做好接待工作。
3、負責導游講解。
4、維護游客安全。
5、妥善處理旅游過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題。
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地方陪同導游人員(簡(jiǎn)稱(chēng)地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社實(shí)施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。 地陪服務(wù)程序是指地方陪同導游人員從接受旅行社下達的旅游團接待任務(wù)起,到旅游團離開(kāi)本地并做完善后工作為止的工作程序。包括如下六個(gè)方面: 一、服務(wù)準備: 1、熟悉接待計劃。 地陪在接團前必須詳細、認真閱讀和熟悉接待計劃,因為接待計劃是組團社委托地方接待社組織和落實(shí)旅游團活動(dòng)的契約性安排,是地方陪同導游人員了解該旅游團基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據 2、落實(shí)接待事宜。 地陪在旅游團抵達的前一天,應與相關(guān)部門(mén)和人員一起落實(shí)和檢查該旅游團在當地的交通、食宿、和行李運輸等方面的事宜 3、做好物質(zhì)準備。包括接站牌、導游旗、轉帳單、現金、導游證、胸卡、名片、記事本等等 4、語(yǔ)言和知識準備。 5、形象準備。 6、心理準備。 在接團前,導游人員要做好兩個(gè)方面的心理準備:一是在接團過(guò)程中可能遇到問(wèn)題和發(fā)生事故,因而要面臨艱苦復雜工作的心理準備;二是要有承受某些游客挑剔、報怨、指責和投訴的心理準備 二、迎接服務(wù): 1、迎接服務(wù)在地陪整個(gè)接待服務(wù)工作中至關(guān)重要,其好壞直接影響到以后接待工作的質(zhì)量。因此,為保證迎接服務(wù)工作的順利,地陪應在旅游團抵達前做好迎接的各項準備和安排 2、接到旅游團后,在交通港要做哪些工作? (1)作簡(jiǎn)短自我介紹,并向游客表示歡迎。 (2)核實(shí)實(shí)到人數,如與計劃不符應及時(shí)報告接待社有關(guān)部門(mén)。 (3)與領(lǐng)隊、全陪一起集中清點(diǎn)旅游團行李,核實(shí)無(wú)誤后移交行李員并辦好交接手續。 (4)提醒游客檢查和帶好隨身物品,然后引導游客上車(chē),并禮貌地清點(diǎn)人數。 3、由交通港至旅游團下榻飯店途中,地陪應做好哪些工作? 代表所在接待旅行社向旅游團全體游客致歡迎辭 若存在時(shí)差,幫游客調整好時(shí)間 進(jìn)行首次沿途導游 抵達飯店時(shí),在下車(chē)前告訴游客集合的時(shí)間、地點(diǎn)和旅游車(chē)的車(chē)號 1)地陪致歡迎辭一般包括哪些內容? 地陪向旅游團全體游客致歡迎辭的內容應視旅游團的性質(zhì),游客的文化水平、職業(yè)、年齡等具體情況而有所不同,要注意用詞恰當,給客人以親切、熱情、可信之感。一般包括: A 代表接待社、本人及司機歡迎客人光臨本地 B 介紹本人的姓名和所屬單位 D C介紹司機 D 表示提供服務(wù)的誠摯愿望 E 預祝旅游愉快順利 (2)地陪進(jìn)行首次沿途導游時(shí)應講解的內容主要有哪些? 地陪進(jìn)行首次沿途導游是展示其知識、技能的大好機會(huì ),是向游客樹(shù)立良好形象的重要環(huán)節,因此,地陪應認真做好首次沿途導游工作。其中主要內容包括: A 機場(chǎng)情況,下榻飯店的名稱(chēng)和到達所需時(shí)間 適當的玩笑拉近與客人的距離 B 沿途風(fēng)光導游,適當與國外、外省作對比 C 當地的概況和風(fēng)情的介紹:天氣、貨幣、數字、語(yǔ)言、交通、城市等等 D 下榻飯店的基本情況,未來(lái)幾天的大致行程 三、入店服務(wù)和核定行程 1、旅游團抵達飯店時(shí),地陪應做好哪些工作? (1)協(xié)助領(lǐng)隊和全陪辦理住店登記手續,并請領(lǐng)隊分發(fā)住房卡/鑰匙卡和飯店地圖等 (2)介紹飯店設施和住店注意事項:電梯方向、衛生間位置、銀行柜臺、早餐地點(diǎn)、娛樂(lè )設施、付費情況、鑰匙卡使用方法 (3)向全團宣布當日和次日的活動(dòng)安排和集合時(shí)間地點(diǎn) (4)核對行李并督促行李員及時(shí)將行李送進(jìn)客人的房間 (5)安排次日的叫早服務(wù),掌握領(lǐng)隊、全陪和團員的樓層房間號,并告知與自己聯(lián)系的方法 (6)告知司機次日的行程和集合時(shí)間地點(diǎn) (7)與領(lǐng)隊、全陪核對和商定行程:一方面,領(lǐng)隊是游客的代表,有權審定活動(dòng)計劃,也有權提出修改意見(jiàn);另一方面這樣做也是對領(lǐng)隊和游客的尊重的一種禮遇。至于特種旅游團,地陪與領(lǐng)隊核對和商定行程則顯得尤為重要。 如果接待計劃有出入,地陪應及時(shí)報告地接社,查明原因,分清責任,若是接待社的責任,地陪應向領(lǐng)隊、全陪說(shuō)明情況。 如果領(lǐng)隊或游客對活動(dòng)行程提出小的修改意見(jiàn)或要求增加新的游覽項目時(shí),地陪必要時(shí)應及時(shí)報告接待社有關(guān)部門(mén),對合理而且可能的項目應盡量安排; 對需要增加收費的項目,要事先向領(lǐng)隊和游客說(shuō)明,規定收取費用; 對確有困難而無(wú)法滿(mǎn)足的要求,應說(shuō)明原因并耐心解釋?zhuān)蝗绱_有特殊理由并由領(lǐng)隊提出時(shí),地陪必須請示接待社的有關(guān)部門(mén)。
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